Φιλικός Διακανονισμός

Πολλοί πελάτες μας αναρωτιούνται τι σημαίνουν κάποιες καλύψεις και γιατί τις έχουν στο συμβόλαιο τους. Δικαιωματικά αναρωτιούνται τι πληρώνουν. Για αυτό κι εμείς από την αρχή ακολουθούμε την πολιτική αυτή, της επεξήγησης στον πελάτη με σαφήνεια και ουσιώδη τρόπο τι σημαίνουν οι παροχές του συμβολαίου του.

Ας ξεκινήσουμε με ένα πολύ παρεξηγημένο όρο που πολλοί έχουν λάθος εντύπωση τι σημαίνει και τι καλύπτει.

1. Τι είναι το Σύστημα Άμεσης Πληρωμής (Φιλικός Διακανονισμός);

Από το 2000 τέθηκε σε ισχύ και στη χώρα μας η συμφωνία άμεσης πληρωμής υλικών ζημιών τροχαίων ατυχημάτων, ενώ μετά την 1η Σεπτεμβρίου 2005 επεκτάθηκε και στα ατυχήματα που προκαλούν μικρές σωματικές βλάβες.. Το Σύστημα Άμεσης Πληρωμής είναι συμφωνία μεταξύ ασφαλιστικών εταιρειών, η οποία εφαρμόζεται, υπό προϋποθέσεις, στις αποζημιώσεις από ατυχήματα αυτοκινήτων και όσων ανήκουν στο πρόγραμμα αυτό.

Με τον Φιλικό Διακανονισμό ο μη υπαίτιος, δηλαδή αυτός που δε φταίει για το ατύχημα, αποζημιώνεται από τη δική του ασφαλιστική εταιρεία. Εάν ο αναίτιος πελάτης δεν συμφωνεί με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της σύμβασης, δικαιούται να διεκδικήσει την αποζημίωσή του από την Εταιρεία του υπαίτιου.

2. Γιατί να κάνω Φιλικό Διακανονισμό;

Τα πλεονεκτήματα που προσφέρει είναι πολλά:

• Επιτάχυνση και απλοποίηση των διαδικασιών του διακανονισμού
• Συντόμευση του χρόνου καταβολής της δικαιούμενης αποζημίωσης
• Καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών από την εταιρεία τους
• Μείωση των προσφυγών στα δικαστήρια
• Μείωση των διενέξεων μεταξύ πελατών και ασφαλιστικών εταιρειών

3. Δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί όταν…

• Η αποζημίωση για υλικές ζημιές υπερβαίνει τα 6.500€ ανά ατύχημα.
• Η αποζημίωση για τυχόν σωματικές βλάβες υπερβαίνει τα 12.000€ για κάθε ζημιωθέν πρόσωπο.
• Η αποζημίωση υπερβαίνει τα 30.000€ συνολικά ανά συμβάν.
• Και επιπλέον ακόμη προϋποθέσεις….

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας και μάθετε επιπλέον αν η ασφαλιστική εταιρεία που είστε ασφαλισμένος ανήκει στο Φιλικό Διακανονισμό.